Privacy Policy

1. Algemeen

26th Agency (hierna: “wij”, “ons” of “onze”) respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze Privacy Policy leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft. Door gebruik te maken van onze website en/of diensten gaat u akkoord met deze Privacy Policy.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, waaronder: Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer. Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, website, social media profielen, branche. Marketing- en projectinformatie: doelen, voorkeuren, visuele en tekstuele materialen. Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, apparaattype, anonieme analytics-data. Financiële gegevens: uitsluitend indien nodig voor facturatie.

3. Hoe verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren: Direct van u via intakeformulieren, e-mail, telefoon, of tijdens (video)gesprekken. Automatisch via onze website (cookies, analytics-tools). Indirect via openbaar beschikbare bronnen (bijvoorbeeld social media, bedrijfswebsites).

4. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

Het uitvoeren van onze diensten, zoals branding, contentcreatie en marketingcampagnes (grondslag: uitvoering van een overeenkomst).
Het opstellen van offertes, facturen en overeenkomsten (grondslag: uitvoering van een overeenkomst en wettelijke verplichting).

Het analyseren en optimaliseren van onze diensten en website (grondslag: gerechtvaardigd belang).

Het verzenden van relevante informatie, updates en marketingcommunicatie (alleen na toestemming).

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. Project- en klantgegevens: max. 3 jaar na laatste contact. Facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht). Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft.

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derde partijen die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten (zoals hostingproviders, e-mailservices, analytics-tools) en alleen met partijen die voldoen aan de AVG. Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (bijvoorbeeld via Google Workspace/Drive in de VS) worden verwerkt, zorgen wij dat dit gebeurt onder geldige waarborgen, zoals het EU-U.S. Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking. Dit omvat: Versleutelde verbindingen (SSL) op onze website. Beveiligde opslag van klantgegevens in Google Workspace/Drive met toegangsbeheer. Beperkte toegang voor medewerkers/freelancers via accounts met unieke inlog.

8. Uw rechten

U heeft het recht om: Inzage te vragen in uw persoonsgegevens. Onjuiste gegevens te laten corrigeren. Uw gegevens te laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’). De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking. Uw gegevens over te dragen aan een andere partij.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet correct met uw persoonsgegevens omgaan.

U kunt deze rechten uitoefenen door ons een e-mail te sturen via info@26th-agency.com.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking en prestaties van de site te verbeteren. Voor trackingcookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf uw toestemming.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze Privacy Policy op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze website.

11. Contact

Voor vragen of verzoeken over deze Privacy Policy:

kunt u mailen naar : info@26th-agency.com
of per post naar : Burgemeester van de pollstraat 76-1 1064 AT Amsterdam